سياسة الخصوصية - 920003618 سهر العالمية للتنظيف والمكافحة -

سياسة الخصوصية جملة مشهورة تدرج دائماً في كافة المواقع والخدمات المقدمة

والموجودة على شبكات الإنترنت مثل Facebook أو twitter وتدرج دائماً في نهاية الصفحة

الخاصة بالموقع وقد يقوم المستخدم لهذه المواقع والخدمات بالموافقة عليها دون حتى أن

يعرف ماهي وماهي الشروط والأحكام التي تتعلق بها وباستخدامها وسوف نقوم في هذا

المقال بالتعريف بسياسة الخصوصية وما هي استخداماتها ومدى أهميتها و فائدتها بالنسبة

للمواقع والمستخدمين و أحكامها و شروطها و هل من الملزم استخدام سياسة الخصوصية

عند قيامك بالتسجيل في أي موقع على شبكة الإنترنت كل هذه الأسئلة

سوف نقوم بالإجابة عنها تباعاً فيما يلي:

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

أولاً ما هو معنى لفظ سياسة الخصوصية ؟

سياسة الخصوصية كلمة شاملة تشمل كل ما يخص الفرد في حياته الخاصة من

معلومات وبيانات شخصية لا يستطيع أحد الإطلاع عليها دون إذن خاص من صاحبها وهي

حق خاص لكل فرد من أفراد المجتمع ويعد أول من وضع نص خاص وقانون للخصوصية هو

“لويس برانديز” ذو الأصل الأمريكي وبعد أن كانت الخصوصية تقتصر على الحياة الخاصة فقط

تطورت حالياً وفى العقود الأخيرة و أصبح مفهومها أوسع و أشمل وذلك بما يضمن لكل فرد

كيفية الحفاظ على معلوماته وبياناته الشخصية و حقه في الحفاظ عليها والسيطرة على كل

ما يخص بياناته الشخصية دون أدنى تدخل من أحد هذا على الصعيد المحلي أو فيما يخص الأفراد

أما على الصعيد العالمي أو فيما يخص الدول فإن كل دولة لديها نظام و قوانين خاصة بالخصوصية

و كيفية حمايتها والعقوبة الشديدة التي تقع على من ينتهك هذه الخصوصية ، و هذه النظم

أو القوانين التي تتعلق بالخصوصية تستخدمها الحكومات أو الشركات أو المصالح العامة

والأشخاص في جميع البلاد، مع وجود بعض الاستثناءات التي تضطر إليها الحكومات

في وضع السياسات لهذه الخصوصية وهو ما يتعلق ببعض القوانين كالضرائب والقوانين

وغيرها مما يتعلق بضرورة معرفة أرباح الشخص وحجم أعماله والموارد المالية التي تدعم دخله .

لذلك يجب على المستخدمين قبل القيام بالاشتراك في المواقع التعرف إلى

سياسة الخصوصية الخاصة بهذا الموقع وماهي شروطها وهل يوافق عليها المستخدم

أم لا حتى يتسنى له أن يسجل بياناته الشخصية وهو مطمئن في قدرة الموقع على

الحفاظ عليها من أي انتهاك لخصوصيته وحقه في سلامة معلوماته الشخصية على هذا الموقع.

ويعد السبب الرئيسي وراء قيام هذه المواقع بوضع سياسة الخصوصية للمستخدمين

هو كسب المزيد من ثقة المستخدمين لديها وتعزيزها من أجل الترويج للموقع وضمان

الحصول على عدد مستخدمين أكثر من خلال الحفاظ على البيانات الشخصية للمستخدمين.

وتعد شبكات الأنترنت من أكثر الأماكن والمحتويات التي تستخدم سياسة الخصوصية

و ما يوجد عليها من خدمات و تطبيقات ومواقع إلكترونية، يتم تطبيقها كسياسة متبعة على

كافة البيانات و المعلومات الشخصية والتي يقدمها الشخص المستخدم للموقع أو الصفحة

إلكترونية أو غيرها من المحتويات الإلكترونية الموجودة بوفرة على  شبكة الإنترنت وفيها

يقوم الشخص المستخدم للموقع أو الصفحة الإليكترونية خانة “بيانات المستخدم” والخاصة

بتسجيل البيانات الشخصية للمستخدم على الموقع الإلكتروني الذي قام بالاشتراك فيه

ولكن كخطوة تالية لقيامه بقراءة الشروط و سياسة الخصوصية لهذا الموقع الإليكتروني .

وتوجد الكثير من المواقع التي تضم عدد من المساهمين في ملكيته سواء أفراد أو

شركات والتي بموجب بنود الخدمة المتفق عليها داخل الموقع يحق للمالكين معرفة

البيانات الشخصية الخاصة بك مع عرض كافة الضمانات من خلال سياسة الخصوصية

للموقع لضمان سرية هذه البيانات.

وفي حالة القيام بالتسجيل بعد قراءة البنود والموافقة عليها من قبل المستخدم

يقوم الموقع بحفظ هذه البيانات واستخدامها في العديد من الخدمات أو الاشتراكات التي

يقدمها الموقع للمستخدم وذلك من خلال الموقع أو من يملكونه أو من خلال طرف ثالث

يعمل كوسيط بين الموقع والمستخدم ويكون دور هذا الوسيط معالجة البيانات الشخصية

للمستخدم وكيفية استخدامها بالنيابة عن الموقع وملاكه وهذه الخدمات التي يستخدم

فيها الموقع البيانات الشخصية للعملاء تكون متعددة وسوف نقوم بذكر بعضها.

الخدمات التي تقدمها المواقع الإليكترونية وتقوم باستخدام البيانات الشخصية لعملائها فيها هي:

يعد عرض البيانات لموقع أخر أو طرف ثالث من الإجراءات المتاحة للموقع باستخدام بيانات

المستخدم الشخصية وذلك من أجل أن يتمكن هذا الموقع أو الطرف الثالث بأن يرسل

للمستخدم إشعارات أو رسائل نصية للتعريف بالخدمات والمنتجات والعروض نيابةً عن الموقع الأساسي.

يجب على المستخدم أن يقوم بمراجعة سياسة الخصوصية وبنودها من فترة لأخرى فقد يتم

تغيير سياسة الخصوصية للموقع فالموقع من ضمن حقوقه أن يتمكن من القيام بالتغيير

والتعديل للبنود الخاصة بسياسة الخصوصية وقتما يريد دون الرجوع للمستخدم فقط إعلامه بها.

إلتزام المستخدم بكافة البنود التي تم فرضها على الموقع الذي اشترك به من متطلبات

وإجراءات قانونية.

قيام المواقع الإليكترونية بإرسال الرسائل النصية والإشعارات بشكل دوري وذلك لتعريف

المستخدم بكافة ما يتعلق بالموقع من عروض ومواصفات وخدمات خاصة به.

قيام الموقع بإجراء الأبحاث التسويقية والتي قد تتضمن عمل التحليلات الإحصائية التي

تختص بسلوك وشخصية المستخدم لهذا الموقع.

ويحق للموقع أيضا أن يقوم بعمليات البيع والشراء للخدمات والأعمال الموجودة على

شبكة الإنترنت وذلك يتضمن أن يتعرف صاحب هذه الخدمات والأعمال على بيانات

المستخدم الخاصة الذي قام بالموافقة على شروط وسياسة الخصوصية للموقع.

ينشئ الم وقع قسم خاص بتغيير البيانات أو تعديلها وعند وجود أي تعديلات من جانب

المستخدم والخاصة ببياناته الشخصية.

يقوم الموقع بتمكين المستخدم الذي قد وافق على بنود الخاصة بسياسة الخصوصية

من تحديد الخدمات التي يحتاجها ويقوم الموقع في هذه الحالة بالإفصاح عن البيانات

الشخصية للمستخدم لهذه الخدمات .

يجوز للموقع عند قيام المستخدم بالاشتراك في أية خدمات أو منتديات أو مواقع أخرى

أن يستخدم بياناتك الشخصية للتسجيل بهذه المواقع أو الخدمات ولكن بعد تقديم

طلب من الموقع والموافقة عليه من المستخدم.

ومن بنود الأساسية في سياسة الخصوصية أن الموقع الذي وافقت على سياسة الخصوصية

به لا يقوم أبداً بالإفصاح عن البيانات الشخصية الخاصة بعملائه لأي موقع أو خدمة أو أي

طرف ثالث دون أخذ موافقتهم على ذلك.

توجد إمكانية أن يقوم المستخدم حسب رغبته بإلغاء البند المتعلق بقيام الموقع

بإرسال رسائل نصية والخاصة بإرسال كل ما هو جديد من العروض والخدمات بالموقع أو

الشركة أو أيا كان ما اشترك به المستخدم وذلك من خلال قسم خاص

بهذا في خانة إلغاء الاشتراك.

وتوجد أيضاً خدمة استرجاع البيانات الشخصية والتي قام الموقع بحفظها مسبقاً

وذلك من خلال استخدام الملفات النصية الصغيرة والتي تقوم بحفظ البيانات والمعلومات

الأساسية التي قام بتخزينها الموقع ويقوم باستخدامها في كل مرة يقوم بالاشتراك في أية خدمات.

بالرغم من تطبيق العديد من المواقع والشركات وغيرها للعديد من تطبيقات الأمن

والسلامة والتي تضمن حماية كافة بياناتك الشخصية وبالرغم من سياسة الخصوصية

المتبعة وتطبيق الشركات والمواقع لها إلا أن إرسال البيانات أو المحتويات أو المعلومات

من خلال شبكة الإنترنت أمر غير مضمون ولا يمكن أن يقوم أي موقع أو تطبيق أو

شركة بضمان تطبيقه بشكل كامل لوجود اختراقات أمنية من قبل ما يسمى بالهاكرز

والذين يقومون باختراقات لهذه المواقع وأنظمة الأمان لذلك فإن المعلومات و البيانات

الشخصية التي توافق على إطلاع أي جهة عليها كمستخدم لها تكون بناءً على

مسئوليتك الشخصية و الضمانات الخاصة التي تقدمها.